Conditions générales de ventes

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Mai 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées sur ce site par Julie Le Ridou - Naissance paisible, ci-après dénommée "la praticienne".

En accédant aux services proposés, le·la client·e reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Prestations proposées

La praticienne propose les services suivants :

  • Séances d’hypnose périnatale (en visio ou à domicile) :
    Tarif : 80€ la séance individuelle (environ 1h)
    Pack de 4 séances : 280€, incluant les thématiques suivantes : connexion avec bébé, libération des peurs, confiance en soi, gestion de la douleur.

  • Programme en ligne "Power Mama" :
    Programme complet de préparation mentale à la naissance (audios, vidéos, exercices, accompagnement)
    Tarif : 397€
    Comprend : 2 rendez-vous individuels, 1 live collectif par mois, accès à un groupe WhatsApp, bonus post-partum.
    Garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours.

  • Séances post-natales :
    Hypnose post-accouchement à 80€ la séance, sur rendez-vous, en visio ou à domicile.

  • Cercles mamans-bébés (sans hypnose) :
    Temps de partage et d’échange autour de thématiques post-natales (sommeil, matrescence, activités manuelles, etc.)
    Tarif : 140€ le cycle de 4 rencontres.

2. Modalités de réservation

Les réservations se font par e-mail, via formulaire de contact, ou par message privé. Un échange préalable est souvent proposé pour comprendre les besoins.

Toute réservation est validée après confirmation écrite de la praticienne. Certaines prestations peuvent nécessiter un paiement anticipé (notamment le programme Power Mama ou les packs).

3. Paiement

Les paiements peuvent s’effectuer par virement bancaire, carte bancaire, ou via des plateformes sécurisées (à préciser si tu utilises Stripe, PayPal, etc.).

Le règlement des séances individuelles s’effectue au plus tard le jour du rendez-vous. Les packs et le programme doivent être réglés à l’avance (paiement en plusieurs fois possible selon les modalités définies avec la praticienne).

4. Conditions d’annulation et de report

  • Toute séance individuelle peut être annulée ou reportée sans frais jusqu’à 24h avant le rendez-vous.

  • En cas d’annulation à moins de 24h ou d’absence injustifiée, la séance est considérée comme due.

  • Les reports sont possibles dans la limite de disponibilité de la praticienne.

  • Les sommes versées pour le programme Power Mama ne sont pas remboursables, sauf dans le cadre de la garantie 30 jours.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation sur la vente à distance, le·la client·e dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat du programme pour exercer son droit de rétractation, sauf si l’accès aux contenus a déjà commencé avec son accord (dans ce cas, il renonce à ce droit).

6. Responsabilités

Les séances d’hypnose et les contenus proposés dans le cadre du programme ou des cercles ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Ils sont complémentaires à un accompagnement médical régulier par une sage-femme, un médecin ou tout professionnel de santé.

La praticienne ne pourra être tenue responsable de toute décision prise par le·la client·e suite à l’utilisation des outils proposés.

7. Protection des données personnelles

Les informations personnelles transmises lors de la réservation ou des échanges sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni cédées ni partagées à des tiers. Le·la client·e peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du programme Power Mama (textes, audios, vidéos, exercices) sont protégés par les droits d’auteur. Ils sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être partagés, reproduits ou diffusés sans autorisation.

9. Litiges

En cas de désaccord, un échange bienveillant sera privilégié pour trouver une solution amiable. À défaut, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux du ressort du siège de l’activité.